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카톡업체 텔레업체 봇업체 헬퍼 황당거래후기
업체사장님들 카톡,텔레봇 작업 업체 "헬퍼" 거래후기남깁니다. 절대 선입금 하지마세요. 아래내용 읽어보시면 압니다.
소비자입장에선 황당하게 피해 입은느낌이라 업체사장님들 참고하세요
9월12일부터 내용이 많아서 최대한 간략하게 쓸게요. 캡처화면있음. 순서대로 쓰자면
1. 소비자: 카톡봇결제 단가 문의(웹카톡은 모르고있던상황) → 업체: 이보안먹고 안짤리는 웹페이지 카톡상품 유도.
2. 단가안내받고 웹톡 상품 진행한다고하고 당일 바로 입금함.
3. 결제하고나니 뜬금없이 당일 서버점검이라고함. (여기서 당황스러웠는데 그냥 이해함)
4. 양식미리 작성하라해서 신청내용 다 작성하고 기다림.
5. 입금했더니 웹톡 갑자기 서버점검이라하고 다음날 세팅완료되고, 나머지 유령계정은 당일 바로 세팅해놓는다고함 (알겠다하고 취침)
6.다음날 됐더니 유령세팅은 당일 완료해주기로했는데 안되어있어서 재문의 (업체曰: 직원한테 일을 맡겼는데 안해놨다고함. 죄송하다하고 바로
작업해준다함) ( 혼자생각으로 어느업체가 일을 이런식으로하지? 의구심들기 시작함)
7.웹톡이 중요하니까 웹톡이랑 유령계정 하루 밀렸으니 오늘은 꼭 잘부탁드린다고함. 업체曰: 문제없이하겠다함
8.몇시간 후 또 뜬금없이 카톡모니터링때문에 아예 추석지나고 진행해주겠다고함. (여기서부터 사기업체같았음)
(여러업체랑 여러업종 문의하고 진행해봤지만 이런식으로 하는업체는 없었음)
9.소비자曰: 그걸 왜 결제하기전에 얘기안해주고 결제하고나서 알려주냐.웹톡도 유령작업도 한다면서 안되어있고,모니터링심하면 결제하기전에 알려줬어야지 결제하고나니까 알려주는경우가 어딨냐 따짐 / 업체曰: 자기네들이 신경못써서 죄송하다. 웹페이지 검열이 또 갑작스럽게 시작됌. 뭐가됐든 추석이후에 세팅해준다고함.
10. 이젠 여러가지 정황상 사기업체or일 대충 설렁설렁 하는업체로 인식. 환불요구함.
11. 업체曰: 유령작업은 바로해드릴건데 추석이후 빠르게 해주면안되겠냐고함. 또한 "환불은 가능하나 대행수수료(코인대행) 제외하고 입금해드릴거라 그냥 추석이후에 세팅해드리면 안되겠냐고함" (어이상실)
12. 소비자曰: 그 대행수수료를 잘못도없는 소비자가 왜 감수하냐. 업체가 일을 이상하게 해서 생긴문제이지 내 문제냐. 설령 그 대행수수료를 뺴야하는 상황이더라도 정상적인 업체면 작업이행 약속 하나도 못지킨 업체측에서 부담하고 환불해줘야하는거 아니냐 얘기함.
13. 일단 업무에 차질생기게해서 죄송하고 유령작업을 당장 빠르게 세팅해드릴테니까 추석지나고 꼭 세팅 해드리겠다함.
14. 소비자曰: 추석지나고 확실한거냐. 또 안된다고해서 무기한 기다리게 하는거아니냐.
업체曰: "추석이후 진행안되면 깔끔하게 사과드리고 "서비스"까지 챙겨준다함
15. 마지막이다 생각하고 일단 유령세팅은 오늘 마무리하고 추석이후 웹톡세팅 약속지켜달라 얘기하고 연휴 시작됨.
16. 추석연휴 지나고 웹톡 세팅하기로한 당일날 됨.오늘 세팅 될거고 시간 몇시에 된다고 얘기받음.
17. ㅇㅋ하고 기다리고있는데 갑자기 또 뜬금없이 신규주문 안된다고함.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ(3차황당)
18. 일단 죄송하고 해결되는데로 1순위로 진행해주겠다고함. 차일피일 시간 지체되면서 이젠 하다하다 정확히 언제될지 모르겠다고함.
그리고 급하면 웹톡말고 "국내카톡"으로 그냥 진행도와주겠다고함. (심지어 국내카톡 예전거래처보다 단가도 "2배"비쌈.)
19. 화나고 어이없는데 일단 하루빨리 세팅을 해야하는상황인지라 국내카톡 진행 ㅇㅋ하고 진행시작함.
20. 국내카톡 인증번호 받고 "세팅완료한뒤" 갑자기 장문의 공지사항 하나 보냄. (읽었으나 사항이 너무많아서 일단 현재로선 너무 시간지체되서 급하고 내용도 길고 당장은 사용이되니까 ㅇㅋ하고 끝남)
21.인증받고 아무것도 안했는데 자고일어나니 100% 전부 이보먹혀져있음. 100% (1개도 못살아남음)
22.업체한테 물어봄. 아무것도 안했는데 자고일어났더니 100%전부 이보먹혀져있다. 확인해달라고함.
23.확인하겠다함. 갑자기 동일IP 의심환경으로 보인다고함. 우선 이보해제 해준다고함.
(필자 현재 컴터2대사용으로 한대 국내카톡봇 30개 잘쓰고있음 몇개월째. 다른PC도 똑같은 환경세팅으로 인증받은거임.)
24.당연히 AS가 되겠거니 생각하고 다른 번호로 인증해주시고 그것도 24시간안되서 이보먹으면 그냥 환불요구함.
(AS가 될거란 이유가 20~30%터진게아니고 100%전부 다 터졌고 예전거래처 일주일 AS잡아줬고, 당부사항대로 준수함. 채팅 등등)
25.업체曰: 다른업체는 이상한거 없다.다 잘 쓰고있다. 대표님만 문제가있다.어제 전달해줄땐 분명이상없었으니 AS는 안된다. 자기네들이 특별하게 이보해제작업 도와주고있는거라고함.
26. 소비자曰: 이보걱정때문에 웹톡으로 진행하려는거 업체측 딜레이 잘못으로 임시방편으로 국내카톡으로 진행한건데 1개도못살고 100% 이보먹으면 소비자입장 뭐가되냐 이게 말이되냐 처음 결제할때도 웹결제 딜레이되는거 얘기 1도 언급안하다가 결제받더니 작업 딜레이시키고 추석끝나고도 작업안되면 깔끔하게 사과드리고 서비스까지 준다면서 추석끝나고도 작업안되고 임시방편으로 국내카톡 진행한건데 하루도안되서 100%가 전부 이보먹는게 말이되냐. 그리고 국내카톡로직이 이정도까지 심하면 사전에 첫회인증받고 이보뜨더라도 as불가입니다 뭐 이런 안내한것도 아니고 그런안내받았으면 애초에 진행하지도않았다. 다 작업완료하고 공지 보내는게 세상에 어딨냐고함.
27. 업체曰: 어쩔수없는 카카오톡 규제상황이라 AS는 불가하고, 그냥 선톡 자주보내서 풀으라고함.
28. 소비자曰: 말안되고 카톡이거 어차피 못쓰는데 전부 나가기하고, 웹톡 정상화되면 그걸로 받겠다고함.
29. 업체曰: 이미 계정전달했고, 불가능하다. 계속 선톡작업하라는 말만 반복함.
30. 소비자曰 : 원래 이렇게 영업하냐고 따짐. 전달과정중에 생기는 AS는 당연히 처리를해줘야하는거기때문에 AS라고 부르기도뭐하다. 후에 생긴문제를 해결하는게 AS지 그리고 하루도안됐는데 AS가 불가능하다라고 하면 소비자는 뭐가되냐. 그리고 "작업완료"하고 공지를 보내는게 어딨냐고 재차 따짐. "작업시작전" 공지내용 알려줬으면 "결제진행 하지도않았다고" 재차 얘기오고감.
31.업체曰 :그냥 계속 선톡작업하셔라 그럼 풀린다. 반복
32 소비자曰 : 50% 아니 10~20%는 계정살았으면 내가 운이 나쁘구나하는데 100%가 전부 하루도안되서 다 나가리되는데 말이안되지않느냐. 더군다나 지금 생각해보면 처음부터 웹카톡안되는것도 공지안하고 입금먼저 받고 뜬금없이 진행불가하다 딜레이되고 추석끝나고도 재차 진행안되고 급한상황이니까 국내카톡으로 하셔라해서 국내카톡으로 한거고. 그러고 작업시작전 아무런얘기없다가 작업완료하고 공지 띡 하나 보내고 24시간도안되서 100%다 터지고, AS안된다고 어제 작업완료하고 공지보내드렸다. 라고 하면 어느 소비자가 이 업체랑 재거래하겠냐 왜 영업 이렇게하냐고 따짐.
업체잘못으로 딜레이되다가 국내카톡으로 하라고해서 진행했더니ㅋㅋㅋ 그정도로 카톡규제 심하고 로직불안정하면 작업시작전에 얘기해줘야지.
사전 아무런얘기없다가 작업 끝나는 순간 문제없으면 이젠 어떠한AS도 불가? 이젠끝? 눈가리고 아웅하는것도아니고
33.업체曰 : 이야기 반복도돌이표니까 선톡작업 꾸준하게하라고함.
아무튼 얘기는 이정도가 끝입니다. 이렇게 운영하는 업체는 처음봅니다. 1~2년 한것도 아닐텐데 내용보시면 아시겠지만 제 요점은
왜 첫 결제하기전에 되지도않으면서 입금먼저받고 딜레이시키고, 업체측 잘못인데 환불도 무슨 대행수수료를 까고 준다고 하질않나 추석이후에 호언장담하면서 일진행안되면 서비스니 뭐니하더니만 진행안되더니 설마 그 서비스가 하루도안돼 100%이보먹은 이보해제작업? 그리고 카톡도 이렇게까지 규제심한거 알고있으면 "사전에" 작업완료후 어떠한 AS불가라고 작업시작전에 얘길해주던가 작업끝나자마자 공지 하나 띡 날라오다니 다음날 100%전부 이보. 아무튼 사전에 얘기해줬음 진행하지도않았음. 결과론적으로 지금 선톡작업 하고있는데 현타 씨게옵니다.
전부 100%사실근거로 얘기하는것이며 대화내용도 있기때문에 거짓이 전혀없습니다. 업체사장님들 헬퍼라는 업체 거래하시기전에 내용 꼭 숙지하시고 다른업체 찾으시는게 정신건강에 좋습니다. 이바닥 일시작하고 처음 겪는 경험입니다
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카톡업체 텔레업체 봇업체 헬퍼 황당거래후기
업체사장님들 카톡,텔레봇 작업 업체 "헬퍼" 거래후기남깁니다. 절대 선입금 하지마세요. 아래내용 읽어보시면 압니다.
소비자입장에선 황당하게 피해 입은느낌이라 업체사장님들 참고하세요
9월12일부터 내용이 많아서 최대한 간략하게 쓸게요. 캡처화면있음. 순서대로 쓰자면
1. 소비자: 카톡봇결제 단가 문의(웹카톡은 모르고있던상황) → 업체: 이보안먹고 안짤리는 웹페이지 카톡상품 유도.
2. 단가안내받고 웹톡 상품 진행한다고하고 당일 바로 입금함.
3. 결제하고나니 뜬금없이 당일 서버점검이라고함. (여기서 당황스러웠는데 그냥 이해함)
4. 양식미리 작성하라해서 신청내용 다 작성하고 기다림.
5. 입금했더니 웹톡 갑자기 서버점검이라하고 다음날 세팅완료되고, 나머지 유령계정은 당일 바로 세팅해놓는다고함 (알겠다하고 취침)
6.다음날 됐더니 유령세팅은 당일 완료해주기로했는데 안되어있어서 재문의 (업체曰: 직원한테 일을 맡겼는데 안해놨다고함. 죄송하다하고 바로
작업해준다함) ( 혼자생각으로 어느업체가 일을 이런식으로하지? 의구심들기 시작함)
7.웹톡이 중요하니까 웹톡이랑 유령계정 하루 밀렸으니 오늘은 꼭 잘부탁드린다고함. 업체曰: 문제없이하겠다함
8.몇시간 후 또 뜬금없이 카톡모니터링때문에 아예 추석지나고 진행해주겠다고함. (여기서부터 사기업체같았음)
(여러업체랑 여러업종 문의하고 진행해봤지만 이런식으로 하는업체는 없었음)
9.소비자曰: 그걸 왜 결제하기전에 얘기안해주고 결제하고나서 알려주냐.웹톡도 유령작업도 한다면서 안되어있고,모니터링심하면 결제하기전에 알려줬어야지 결제하고나니까 알려주는경우가 어딨냐 따짐 / 업체曰: 자기네들이 신경못써서 죄송하다. 웹페이지 검열이 또 갑작스럽게 시작됌. 뭐가됐든 추석이후에 세팅해준다고함.
10. 이젠 여러가지 정황상 사기업체or일 대충 설렁설렁 하는업체로 인식. 환불요구함.
11. 업체曰: 유령작업은 바로해드릴건데 추석이후 빠르게 해주면안되겠냐고함. 또한 "환불은 가능하나 대행수수료(코인대행) 제외하고 입금해드릴거라 그냥 추석이후에 세팅해드리면 안되겠냐고함" (어이상실)
12. 소비자曰: 그 대행수수료를 잘못도없는 소비자가 왜 감수하냐. 업체가 일을 이상하게 해서 생긴문제이지 내 문제냐. 설령 그 대행수수료를 뺴야하는 상황이더라도 정상적인 업체면 작업이행 약속 하나도 못지킨 업체측에서 부담하고 환불해줘야하는거 아니냐 얘기함.
13. 일단 업무에 차질생기게해서 죄송하고 유령작업을 당장 빠르게 세팅해드릴테니까 추석지나고 꼭 세팅 해드리겠다함.
14. 소비자曰: 추석지나고 확실한거냐. 또 안된다고해서 무기한 기다리게 하는거아니냐.
업체曰: "추석이후 진행안되면 깔끔하게 사과드리고 "서비스"까지 챙겨준다함
15. 마지막이다 생각하고 일단 유령세팅은 오늘 마무리하고 추석이후 웹톡세팅 약속지켜달라 얘기하고 연휴 시작됨.
16. 추석연휴 지나고 웹톡 세팅하기로한 당일날 됨.오늘 세팅 될거고 시간 몇시에 된다고 얘기받음.
17. ㅇㅋ하고 기다리고있는데 갑자기 또 뜬금없이 신규주문 안된다고함.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ(3차황당)
18. 일단 죄송하고 해결되는데로 1순위로 진행해주겠다고함. 차일피일 시간 지체되면서 이젠 하다하다 정확히 언제될지 모르겠다고함.
그리고 급하면 웹톡말고 "국내카톡"으로 그냥 진행도와주겠다고함. (심지어 국내카톡 예전거래처보다 단가도 "2배"비쌈.)
19. 화나고 어이없는데 일단 하루빨리 세팅을 해야하는상황인지라 국내카톡 진행 ㅇㅋ하고 진행시작함.
20. 국내카톡 인증번호 받고 "세팅완료한뒤" 갑자기 장문의 공지사항 하나 보냄. (읽었으나 사항이 너무많아서 일단 현재로선 너무 시간지체되서 급하고 내용도 길고 당장은 사용이되니까 ㅇㅋ하고 끝남)
21.인증받고 아무것도 안했는데 자고일어나니 100% 전부 이보먹혀져있음. 100% (1개도 못살아남음)
22.업체한테 물어봄. 아무것도 안했는데 자고일어났더니 100%전부 이보먹혀져있다. 확인해달라고함.
23.확인하겠다함. 갑자기 동일IP 의심환경으로 보인다고함. 우선 이보해제 해준다고함.
(필자 현재 컴터2대사용으로 한대 국내카톡봇 30개 잘쓰고있음 몇개월째. 다른PC도 똑같은 환경세팅으로 인증받은거임.)
24.당연히 AS가 되겠거니 생각하고 다른 번호로 인증해주시고 그것도 24시간안되서 이보먹으면 그냥 환불요구함.
(AS가 될거란 이유가 20~30%터진게아니고 100%전부 다 터졌고 예전거래처 일주일 AS잡아줬고, 당부사항대로 준수함. 채팅 등등)
25.업체曰: 다른업체는 이상한거 없다.다 잘 쓰고있다. 대표님만 문제가있다.어제 전달해줄땐 분명이상없었으니 AS는 안된다. 자기네들이 특별하게 이보해제작업 도와주고있는거라고함.
26. 소비자曰: 이보걱정때문에 웹톡으로 진행하려는거 업체측 딜레이 잘못으로 임시방편으로 국내카톡으로 진행한건데 1개도못살고 100% 이보먹으면 소비자입장 뭐가되냐 이게 말이되냐 처음 결제할때도 웹결제 딜레이되는거 얘기 1도 언급안하다가 결제받더니 작업 딜레이시키고 추석끝나고도 작업안되면 깔끔하게 사과드리고 서비스까지 준다면서 추석끝나고도 작업안되고 임시방편으로 국내카톡 진행한건데 하루도안되서 100%가 전부 이보먹는게 말이되냐. 그리고 국내카톡로직이 이정도까지 심하면 사전에 첫회인증받고 이보뜨더라도 as불가입니다 뭐 이런 안내한것도 아니고 그런안내받았으면 애초에 진행하지도않았다. 다 작업완료하고 공지 보내는게 세상에 어딨냐고함.
27. 업체曰: 어쩔수없는 카카오톡 규제상황이라 AS는 불가하고, 그냥 선톡 자주보내서 풀으라고함.
28. 소비자曰: 말안되고 카톡이거 어차피 못쓰는데 전부 나가기하고, 웹톡 정상화되면 그걸로 받겠다고함.
29. 업체曰: 이미 계정전달했고, 불가능하다. 계속 선톡작업하라는 말만 반복함.
30. 소비자曰 : 원래 이렇게 영업하냐고 따짐. 전달과정중에 생기는 AS는 당연히 처리를해줘야하는거기때문에 AS라고 부르기도뭐하다. 후에 생긴문제를 해결하는게 AS지 그리고 하루도안됐는데 AS가 불가능하다라고 하면 소비자는 뭐가되냐. 그리고 "작업완료"하고 공지를 보내는게 어딨냐고 재차 따짐. "작업시작전" 공지내용 알려줬으면 "결제진행 하지도않았다고" 재차 얘기오고감.
31.업체曰 :그냥 계속 선톡작업하셔라 그럼 풀린다. 반복
32 소비자曰 : 50% 아니 10~20%는 계정살았으면 내가 운이 나쁘구나하는데 100%가 전부 하루도안되서 다 나가리되는데 말이안되지않느냐. 더군다나 지금 생각해보면 처음부터 웹카톡안되는것도 공지안하고 입금먼저 받고 뜬금없이 진행불가하다 딜레이되고 추석끝나고도 재차 진행안되고 급한상황이니까 국내카톡으로 하셔라해서 국내카톡으로 한거고. 그러고 작업시작전 아무런얘기없다가 작업완료하고 공지 띡 하나 보내고 24시간도안되서 100%다 터지고, AS안된다고 어제 작업완료하고 공지보내드렸다. 라고 하면 어느 소비자가 이 업체랑 재거래하겠냐 왜 영업 이렇게하냐고 따짐.
업체잘못으로 딜레이되다가 국내카톡으로 하라고해서 진행했더니ㅋㅋㅋ 그정도로 카톡규제 심하고 로직불안정하면 작업시작전에 얘기해줘야지.
사전 아무런얘기없다가 작업 끝나는 순간 문제없으면 이젠 어떠한AS도 불가? 이젠끝? 눈가리고 아웅하는것도아니고
33.업체曰 : 이야기 반복도돌이표니까 선톡작업 꾸준하게하라고함.
아무튼 얘기는 이정도가 끝입니다. 이렇게 운영하는 업체는 처음봅니다. 1~2년 한것도 아닐텐데 내용보시면 아시겠지만 제 요점은
왜 첫 결제하기전에 되지도않으면서 입금먼저받고 딜레이시키고, 업체측 잘못인데 환불도 무슨 대행수수료를 까고 준다고 하질않나 추석이후에 호언장담하면서 일진행안되면 서비스니 뭐니하더니만 진행안되더니 설마 그 서비스가 하루도안돼 100%이보먹은 이보해제작업? 그리고 카톡도 이렇게까지 규제심한거 알고있으면 "사전에" 작업완료후 어떠한 AS불가라고 작업시작전에 얘길해주던가 작업끝나자마자 공지 하나 띡 날라오다니 다음날 100%전부 이보. 아무튼 사전에 얘기해줬음 진행하지도않았음. 결과론적으로 지금 선톡작업 하고있는데 현타 씨게옵니다.
전부 100%사실근거로 얘기하는것이며 대화내용도 있기때문에 거짓이 전혀없습니다. 업체사장님들 헬퍼라는 업체 거래하시기전에 내용 꼭 숙지하시고 다른업체 찾으시는게 정신건강에 좋습니다. 이바닥 일시작하고 처음 겪는 경험입니다
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1. 소비자: 카톡봇결제 단가 문의(웹카톡은 모르고있던상황) → 업체: 이보안먹고 안짤리는 웹페이지 카톡상품 유도.
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4. 양식미리 작성하라해서 신청내용 다 작성하고 기다림.
5. 입금했더니 웹톡 갑자기 서버점검이라하고 다음날 세팅완료되고, 나머지 유령계정은 당일 바로 세팅해놓는다고함 (알겠다하고 취침)
6.다음날 됐더니 유령세팅은 당일 완료해주기로했는데 안되어있어서 재문의 (업체曰: 직원한테 일을 맡겼는데 안해놨다고함. 죄송하다하고 바로
작업해준다함) ( 혼자생각으로 어느업체가 일을 이런식으로하지? 의구심들기 시작함)
7.웹톡이 중요하니까 웹톡이랑 유령계정 하루 밀렸으니 오늘은 꼭 잘부탁드린다고함. 업체曰: 문제없이하겠다함
8.몇시간 후 또 뜬금없이 카톡모니터링때문에 아예 추석지나고 진행해주겠다고함. (여기서부터 사기업체같았음)
(여러업체랑 여러업종 문의하고 진행해봤지만 이런식으로 하는업체는 없었음)
9.소비자曰: 그걸 왜 결제하기전에 얘기안해주고 결제하고나서 알려주냐.웹톡도 유령작업도 한다면서 안되어있고,모니터링심하면 결제하기전에 알려줬어야지 결제하고나니까 알려주는경우가 어딨냐 따짐 / 업체曰: 자기네들이 신경못써서 죄송하다. 웹페이지 검열이 또 갑작스럽게 시작됌. 뭐가됐든 추석이후에 세팅해준다고함.
10. 이젠 여러가지 정황상 사기업체or일 대충 설렁설렁 하는업체로 인식. 환불요구함.
11. 업체曰: 유령작업은 바로해드릴건데 추석이후 빠르게 해주면안되겠냐고함. 또한 "환불은 가능하나 대행수수료(코인대행) 제외하고 입금해드릴거라 그냥 추석이후에 세팅해드리면 안되겠냐고함" (어이상실)
12. 소비자曰: 그 대행수수료를 잘못도없는 소비자가 왜 감수하냐. 업체가 일을 이상하게 해서 생긴문제이지 내 문제냐. 설령 그 대행수수료를 뺴야하는 상황이더라도 정상적인 업체면 작업이행 약속 하나도 못지킨 업체측에서 부담하고 환불해줘야하는거 아니냐 얘기함.
13. 일단 업무에 차질생기게해서 죄송하고 유령작업을 당장 빠르게 세팅해드릴테니까 추석지나고 꼭 세팅 해드리겠다함.
14. 소비자曰: 추석지나고 확실한거냐. 또 안된다고해서 무기한 기다리게 하는거아니냐.
업체曰: "추석이후 진행안되면 깔끔하게 사과드리고 "서비스"까지 챙겨준다함
15. 마지막이다 생각하고 일단 유령세팅은 오늘 마무리하고 추석이후 웹톡세팅 약속지켜달라 얘기하고 연휴 시작됨.
16. 추석연휴 지나고 웹톡 세팅하기로한 당일날 됨.오늘 세팅 될거고 시간 몇시에 된다고 얘기받음.
17. ㅇㅋ하고 기다리고있는데 갑자기 또 뜬금없이 신규주문 안된다고함.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ(3차황당)
18. 일단 죄송하고 해결되는데로 1순위로 진행해주겠다고함. 차일피일 시간 지체되면서 이젠 하다하다 정확히 언제될지 모르겠다고함.
그리고 급하면 웹톡말고 "국내카톡"으로 그냥 진행도와주겠다고함. (심지어 국내카톡 예전거래처보다 단가도 "2배"비쌈.)
19. 화나고 어이없는데 일단 하루빨리 세팅을 해야하는상황인지라 국내카톡 진행 ㅇㅋ하고 진행시작함.
20. 국내카톡 인증번호 받고 "세팅완료한뒤" 갑자기 장문의 공지사항 하나 보냄. (읽었으나 사항이 너무많아서 일단 현재로선 너무 시간지체되서 급하고 내용도 길고 당장은 사용이되니까 ㅇㅋ하고 끝남)
21.인증받고 아무것도 안했는데 자고일어나니 100% 전부 이보먹혀져있음. 100% (1개도 못살아남음)
22.업체한테 물어봄. 아무것도 안했는데 자고일어났더니 100%전부 이보먹혀져있다. 확인해달라고함.
23.확인하겠다함. 갑자기 동일IP 의심환경으로 보인다고함. 우선 이보해제 해준다고함.
(필자 현재 컴터2대사용으로 한대 국내카톡봇 30개 잘쓰고있음 몇개월째. 다른PC도 똑같은 환경세팅으로 인증받은거임.)
24.당연히 AS가 되겠거니 생각하고 다른 번호로 인증해주시고 그것도 24시간안되서 이보먹으면 그냥 환불요구함.
(AS가 될거란 이유가 20~30%터진게아니고 100%전부 다 터졌고 예전거래처 일주일 AS잡아줬고, 당부사항대로 준수함. 채팅 등등)
25.업체曰: 다른업체는 이상한거 없다.다 잘 쓰고있다. 대표님만 문제가있다.어제 전달해줄땐 분명이상없었으니 AS는 안된다. 자기네들이 특별하게 이보해제작업 도와주고있는거라고함.
26. 소비자曰: 이보걱정때문에 웹톡으로 진행하려는거 업체측 딜레이 잘못으로 임시방편으로 국내카톡으로 진행한건데 1개도못살고 100% 이보먹으면 소비자입장 뭐가되냐 이게 말이되냐 처음 결제할때도 웹결제 딜레이되는거 얘기 1도 언급안하다가 결제받더니 작업 딜레이시키고 추석끝나고도 작업안되면 깔끔하게 사과드리고 서비스까지 준다면서 추석끝나고도 작업안되고 임시방편으로 국내카톡 진행한건데 하루도안되서 100%가 전부 이보먹는게 말이되냐. 그리고 국내카톡로직이 이정도까지 심하면 사전에 첫회인증받고 이보뜨더라도 as불가입니다 뭐 이런 안내한것도 아니고 그런안내받았으면 애초에 진행하지도않았다. 다 작업완료하고 공지 보내는게 세상에 어딨냐고함.
27. 업체曰: 어쩔수없는 카카오톡 규제상황이라 AS는 불가하고, 그냥 선톡 자주보내서 풀으라고함.
28. 소비자曰: 말안되고 카톡이거 어차피 못쓰는데 전부 나가기하고, 웹톡 정상화되면 그걸로 받겠다고함.
29. 업체曰: 이미 계정전달했고, 불가능하다. 계속 선톡작업하라는 말만 반복함.
30. 소비자曰 : 원래 이렇게 영업하냐고 따짐. 전달과정중에 생기는 AS는 당연히 처리를해줘야하는거기때문에 AS라고 부르기도뭐하다. 후에 생긴문제를 해결하는게 AS지 그리고 하루도안됐는데 AS가 불가능하다라고 하면 소비자는 뭐가되냐. 그리고 "작업완료"하고 공지를 보내는게 어딨냐고 재차 따짐. "작업시작전" 공지내용 알려줬으면 "결제진행 하지도않았다고" 재차 얘기오고감.
31.업체曰 :그냥 계속 선톡작업하셔라 그럼 풀린다. 반복
32 소비자曰 : 50% 아니 10~20%는 계정살았으면 내가 운이 나쁘구나하는데 100%가 전부 하루도안되서 다 나가리되는데 말이안되지않느냐. 더군다나 지금 생각해보면 처음부터 웹카톡안되는것도 공지안하고 입금먼저 받고 뜬금없이 진행불가하다 딜레이되고 추석끝나고도 재차 진행안되고 급한상황이니까 국내카톡으로 하셔라해서 국내카톡으로 한거고. 그러고 작업시작전 아무런얘기없다가 작업완료하고 공지 띡 하나 보내고 24시간도안되서 100%다 터지고, AS안된다고 어제 작업완료하고 공지보내드렸다. 라고 하면 어느 소비자가 이 업체랑 재거래하겠냐 왜 영업 이렇게하냐고 따짐.
업체잘못으로 딜레이되다가 국내카톡으로 하라고해서 진행했더니ㅋㅋㅋ 그정도로 카톡규제 심하고 로직불안정하면 작업시작전에 얘기해줘야지.
사전 아무런얘기없다가 작업 끝나는 순간 문제없으면 이젠 어떠한AS도 불가? 이젠끝? 눈가리고 아웅하는것도아니고
33.업체曰 : 이야기 반복도돌이표니까 선톡작업 꾸준하게하라고함.
아무튼 얘기는 이정도가 끝입니다. 이렇게 운영하는 업체는 처음봅니다. 1~2년 한것도 아닐텐데 내용보시면 아시겠지만 제 요점은
왜 첫 결제하기전에 되지도않으면서 입금먼저받고 딜레이시키고, 업체측 잘못인데 환불도 무슨 대행수수료를 까고 준다고 하질않나 추석이후에 호언장담하면서 일진행안되면 서비스니 뭐니하더니만 진행안되더니 설마 그 서비스가 하루도안돼 100%이보먹은 이보해제작업? 그리고 카톡도 이렇게까지 규제심한거 알고있으면 "사전에" 작업완료후 어떠한 AS불가라고 작업시작전에 얘길해주던가 작업끝나자마자 공지 하나 띡 날라오다니 다음날 100%전부 이보. 아무튼 사전에 얘기해줬음 진행하지도않았음. 결과론적으로 지금 선톡작업 하고있는데 현타 씨게옵니다.
전부 100%사실근거로 얘기하는것이며 대화내용도 있기때문에 거짓이 전혀없습니다. 업체사장님들 헬퍼라는 업체 거래하시기전에 내용 꼭 숙지하시고 다른업체 찾으시는게 정신건강에 좋습니다. 이바닥 일시작하고 처음 겪는 경험입니다
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카톡업체 텔레업체 봇업체 헬퍼 황당거래후기
업체사장님들 카톡,텔레봇 작업 업체 "헬퍼" 거래후기남깁니다. 절대 선입금 하지마세요. 아래내용 읽어보시면 압니다.
소비자입장에선 황당하게 피해 입은느낌이라 업체사장님들 참고하세요
9월12일부터 내용이 많아서 최대한 간략하게 쓸게요. 캡처화면있음. 순서대로 쓰자면
1. 소비자: 카톡봇결제 단가 문의(웹카톡은 모르고있던상황) → 업체: 이보안먹고 안짤리는 웹페이지 카톡상품 유도.
2. 단가안내받고 웹톡 상품 진행한다고하고 당일 바로 입금함.
3. 결제하고나니 뜬금없이 당일 서버점검이라고함. (여기서 당황스러웠는데 그냥 이해함)
4. 양식미리 작성하라해서 신청내용 다 작성하고 기다림.
5. 입금했더니 웹톡 갑자기 서버점검이라하고 다음날 세팅완료되고, 나머지 유령계정은 당일 바로 세팅해놓는다고함 (알겠다하고 취침)
6.다음날 됐더니 유령세팅은 당일 완료해주기로했는데 안되어있어서 재문의 (업체曰: 직원한테 일을 맡겼는데 안해놨다고함. 죄송하다하고 바로
작업해준다함) ( 혼자생각으로 어느업체가 일을 이런식으로하지? 의구심들기 시작함)
7.웹톡이 중요하니까 웹톡이랑 유령계정 하루 밀렸으니 오늘은 꼭 잘부탁드린다고함. 업체曰: 문제없이하겠다함
8.몇시간 후 또 뜬금없이 카톡모니터링때문에 아예 추석지나고 진행해주겠다고함. (여기서부터 사기업체같았음)
(여러업체랑 여러업종 문의하고 진행해봤지만 이런식으로 하는업체는 없었음)
9.소비자曰: 그걸 왜 결제하기전에 얘기안해주고 결제하고나서 알려주냐.웹톡도 유령작업도 한다면서 안되어있고,모니터링심하면 결제하기전에 알려줬어야지 결제하고나니까 알려주는경우가 어딨냐 따짐 / 업체曰: 자기네들이 신경못써서 죄송하다. 웹페이지 검열이 또 갑작스럽게 시작됌. 뭐가됐든 추석이후에 세팅해준다고함.
10. 이젠 여러가지 정황상 사기업체or일 대충 설렁설렁 하는업체로 인식. 환불요구함.
11. 업체曰: 유령작업은 바로해드릴건데 추석이후 빠르게 해주면안되겠냐고함. 또한 "환불은 가능하나 대행수수료(코인대행) 제외하고 입금해드릴거라 그냥 추석이후에 세팅해드리면 안되겠냐고함" (어이상실)
12. 소비자曰: 그 대행수수료를 잘못도없는 소비자가 왜 감수하냐. 업체가 일을 이상하게 해서 생긴문제이지 내 문제냐. 설령 그 대행수수료를 뺴야하는 상황이더라도 정상적인 업체면 작업이행 약속 하나도 못지킨 업체측에서 부담하고 환불해줘야하는거 아니냐 얘기함.
13. 일단 업무에 차질생기게해서 죄송하고 유령작업을 당장 빠르게 세팅해드릴테니까 추석지나고 꼭 세팅 해드리겠다함.
14. 소비자曰: 추석지나고 확실한거냐. 또 안된다고해서 무기한 기다리게 하는거아니냐.
업체曰: "추석이후 진행안되면 깔끔하게 사과드리고 "서비스"까지 챙겨준다함
15. 마지막이다 생각하고 일단 유령세팅은 오늘 마무리하고 추석이후 웹톡세팅 약속지켜달라 얘기하고 연휴 시작됨.
16. 추석연휴 지나고 웹톡 세팅하기로한 당일날 됨.오늘 세팅 될거고 시간 몇시에 된다고 얘기받음.
17. ㅇㅋ하고 기다리고있는데 갑자기 또 뜬금없이 신규주문 안된다고함.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ(3차황당)
18. 일단 죄송하고 해결되는데로 1순위로 진행해주겠다고함. 차일피일 시간 지체되면서 이젠 하다하다 정확히 언제될지 모르겠다고함.
그리고 급하면 웹톡말고 "국내카톡"으로 그냥 진행도와주겠다고함. (심지어 국내카톡 예전거래처보다 단가도 "2배"비쌈.)
19. 화나고 어이없는데 일단 하루빨리 세팅을 해야하는상황인지라 국내카톡 진행 ㅇㅋ하고 진행시작함.
20. 국내카톡 인증번호 받고 "세팅완료한뒤" 갑자기 장문의 공지사항 하나 보냄. (읽었으나 사항이 너무많아서 일단 현재로선 너무 시간지체되서 급하고 내용도 길고 당장은 사용이되니까 ㅇㅋ하고 끝남)
21.인증받고 아무것도 안했는데 자고일어나니 100% 전부 이보먹혀져있음. 100% (1개도 못살아남음)
22.업체한테 물어봄. 아무것도 안했는데 자고일어났더니 100%전부 이보먹혀져있다. 확인해달라고함.
23.확인하겠다함. 갑자기 동일IP 의심환경으로 보인다고함. 우선 이보해제 해준다고함.
(필자 현재 컴터2대사용으로 한대 국내카톡봇 30개 잘쓰고있음 몇개월째. 다른PC도 똑같은 환경세팅으로 인증받은거임.)
24.당연히 AS가 되겠거니 생각하고 다른 번호로 인증해주시고 그것도 24시간안되서 이보먹으면 그냥 환불요구함.
(AS가 될거란 이유가 20~30%터진게아니고 100%전부 다 터졌고 예전거래처 일주일 AS잡아줬고, 당부사항대로 준수함. 채팅 등등)
25.업체曰: 다른업체는 이상한거 없다.다 잘 쓰고있다. 대표님만 문제가있다.어제 전달해줄땐 분명이상없었으니 AS는 안된다. 자기네들이 특별하게 이보해제작업 도와주고있는거라고함.
26. 소비자曰: 이보걱정때문에 웹톡으로 진행하려는거 업체측 딜레이 잘못으로 임시방편으로 국내카톡으로 진행한건데 1개도못살고 100% 이보먹으면 소비자입장 뭐가되냐 이게 말이되냐 처음 결제할때도 웹결제 딜레이되는거 얘기 1도 언급안하다가 결제받더니 작업 딜레이시키고 추석끝나고도 작업안되면 깔끔하게 사과드리고 서비스까지 준다면서 추석끝나고도 작업안되고 임시방편으로 국내카톡 진행한건데 하루도안되서 100%가 전부 이보먹는게 말이되냐. 그리고 국내카톡로직이 이정도까지 심하면 사전에 첫회인증받고 이보뜨더라도 as불가입니다 뭐 이런 안내한것도 아니고 그런안내받았으면 애초에 진행하지도않았다. 다 작업완료하고 공지 보내는게 세상에 어딨냐고함.
27. 업체曰: 어쩔수없는 카카오톡 규제상황이라 AS는 불가하고, 그냥 선톡 자주보내서 풀으라고함.
28. 소비자曰: 말안되고 카톡이거 어차피 못쓰는데 전부 나가기하고, 웹톡 정상화되면 그걸로 받겠다고함.
29. 업체曰: 이미 계정전달했고, 불가능하다. 계속 선톡작업하라는 말만 반복함.
30. 소비자曰 : 원래 이렇게 영업하냐고 따짐. 전달과정중에 생기는 AS는 당연히 처리를해줘야하는거기때문에 AS라고 부르기도뭐하다. 후에 생긴문제를 해결하는게 AS지 그리고 하루도안됐는데 AS가 불가능하다라고 하면 소비자는 뭐가되냐. 그리고 "작업완료"하고 공지를 보내는게 어딨냐고 재차 따짐. "작업시작전" 공지내용 알려줬으면 "결제진행 하지도않았다고" 재차 얘기오고감.
31.업체曰 :그냥 계속 선톡작업하셔라 그럼 풀린다. 반복
32 소비자曰 : 50% 아니 10~20%는 계정살았으면 내가 운이 나쁘구나하는데 100%가 전부 하루도안되서 다 나가리되는데 말이안되지않느냐. 더군다나 지금 생각해보면 처음부터 웹카톡안되는것도 공지안하고 입금먼저 받고 뜬금없이 진행불가하다 딜레이되고 추석끝나고도 재차 진행안되고 급한상황이니까 국내카톡으로 하셔라해서 국내카톡으로 한거고. 그러고 작업시작전 아무런얘기없다가 작업완료하고 공지 띡 하나 보내고 24시간도안되서 100%다 터지고, AS안된다고 어제 작업완료하고 공지보내드렸다. 라고 하면 어느 소비자가 이 업체랑 재거래하겠냐 왜 영업 이렇게하냐고 따짐.
업체잘못으로 딜레이되다가 국내카톡으로 하라고해서 진행했더니ㅋㅋㅋ 그정도로 카톡규제 심하고 로직불안정하면 작업시작전에 얘기해줘야지.
사전 아무런얘기없다가 작업 끝나는 순간 문제없으면 이젠 어떠한AS도 불가? 이젠끝? 눈가리고 아웅하는것도아니고
33.업체曰 : 이야기 반복도돌이표니까 선톡작업 꾸준하게하라고함.
아무튼 얘기는 이정도가 끝입니다. 이렇게 운영하는 업체는 처음봅니다. 1~2년 한것도 아닐텐데 내용보시면 아시겠지만 제 요점은
왜 첫 결제하기전에 되지도않으면서 입금먼저받고 딜레이시키고, 업체측 잘못인데 환불도 무슨 대행수수료를 까고 준다고 하질않나 추석이후에 호언장담하면서 일진행안되면 서비스니 뭐니하더니만 진행안되더니 설마 그 서비스가 하루도안돼 100%이보먹은 이보해제작업? 그리고 카톡도 이렇게까지 규제심한거 알고있으면 "사전에" 작업완료후 어떠한 AS불가라고 작업시작전에 얘길해주던가 작업끝나자마자 공지 하나 띡 날라오다니 다음날 100%전부 이보. 아무튼 사전에 얘기해줬음 진행하지도않았음. 결과론적으로 지금 선톡작업 하고있는데 현타 씨게옵니다.
전부 100%사실근거로 얘기하는것이며 대화내용도 있기때문에 거짓이 전혀없습니다. 업체사장님들 헬퍼라는 업체 거래하시기전에 내용 꼭 숙지하시고 다른업체 찾으시는게 정신건강에 좋습니다. 이바닥 일시작하고 처음 겪는 경험입니다
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